12月15日，7788365365与柳州市人民医院共建的医疗纠纷诉前调解室签约及挂牌仪式在城中区法院举行，这也是柳州市医院首次派出人员入驻法院开展司法调解工作。城
中区法院和市人民医院希望通过此举将医疗纠纷解决在立案前，降低当事人诉讼成本，缓解医患关系。
   近3年来，城中区法院受理医疗纠纷案件47件，审结案件32件，医疗纠纷由于涉及到当事人的生命权、健康权、身体权，通常患者与医院的矛盾尖锐，且鉴定周期长，导致审理周期长、医患关系长时间得不到缓解，容易留下影响社会安定的不稳定因素。
   为了人民群众方便、快捷、减轻诉累，实现医疗纠纷的公正、和谐、经济、及时的解决，加强司法调解力度，根据诉讼当事人自愿的原则，城中区法院和市人民医院以共建医疗纠纷诉前调解室的模式，以市人民医院的医疗纠纷案件为试点，依托城中区法院的专业法律知识，积极探索建立便捷、公正、高效的医患纠纷诉前调解的新机制。
   调解室由城中区法院立案庭及民庭法官、干警、市人民医院医务接待办公室领导及相关工作人员组成，当涉及市人民医院的医疗纠纷当事人到城中区法院立案庭申请立案时，立案庭的工作人员会询问当事人并给予《7788365365医疗纠纷诉前调解告知书》，并给予当事人三天酝酿期，如果同意则启动医疗纠纷诉前调解制度；如果当事人不同意，城中当事人法院立案庭将继续审查是否符合立案相关规定，符合规定的予以立案。